油品質量起爭執 技術支撐解糾紛

近日，有群眾向蒼梧縣市場監督管理局舉報轄區內某加油站疑似存在油品質量問題，油站現場的群眾情緒激動。為回應群眾需求，及時解決群眾憂心事，維護群眾利益，梧州市產品質量檢驗所（以下簡稱為梧州市質檢所）接到蒼梧縣市場監督管理局的技術支持請求后，第一時間啟動“銀色引擎”快速響應處突工作方案，梧州市質檢所業務管理科技術人員僅用一個小時趕赴現場，并提供響應技術支持。

（在蒼梧縣市場監督管理局見證下開展抽樣工作）

到達現場后，梧州市質檢所的業務管理科技術人員立即對成品油技術問題為現場群眾展開深入解答，并進行充分溝通，詳細解釋成品油的質量標準和檢測流程，有效緩解了市民的疑慮和情緒波動。隨后，技術人員嚴格按照抽檢程序針對群眾投訴的該加油站95#成品油進行抽樣工作。技術人員規范抽樣、現場簽字封存并做好拍照記錄等工作，確保抽樣規范，樣品有效。

（梧州市質檢所抽樣人員在三方見證下完成抽樣）

梧州市質檢所對該95#樣品進行嚴格的檢驗檢測工作，并及時向蒼梧縣市場監督管理局反饋結果，為解決糾紛提供了有力的技術支持和依據。

（梧州市質檢所檢驗員對樣品進行檢驗）

本年度，梧州市質檢所以"銀色引擎"為名，已連續11次在關鍵時刻迅速啟動快速響應處突工作方案，充分發揮技術優勢，積極配合行政機關打擊各類違法違規行為，維護群眾利益、保證市場產品質量安全方面“下苦功”，為群眾挽回損失近百萬元。下一步，梧州市質檢所將持續發揮檢驗檢測服務市場的技術支撐作用，提升應對突發事件的能力，配合好行政機關開展產品質量監督工作，凈化梧州市市場產品質量環境，切實保障人民群眾生命財產和社會公共安全。