制造強國 質(zhì)量為先

領導致辭 奮力譜寫制造業(yè)中國式現(xiàn)代化新篇章 市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長 李宣慶

制造業(yè)是實體經(jīng)濟的重要支柱，也是推進供給側(cè)結(jié)構性改革的主戰(zhàn)場。近年來，安徽加強創(chuàng)新引領，積極打造“三地一區(qū)”，加快推進智能綠色的制造強省、質(zhì)量強省建設，大力發(fā)展先進制造業(yè)，成為國內(nèi)外知名的新興制造業(yè)基地，有力支撐了安徽現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展，推動安徽制造走向全國、走向世界。

新時代新征程上，希望安徽省各行各業(yè)深入學習領會《質(zhì)量強國建設綱要》核心要義、指導思想、發(fā)展目標、主攻方向，貫徹落實各項任務要求，堅持走以質(zhì)取勝之路，深入推進質(zhì)量變革創(chuàng)新。安徽省廣大企業(yè)尤其是制造業(yè)企業(yè)，要大力增強全員質(zhì)量意識，加強質(zhì)量專業(yè)人才建設，積極爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎和地方質(zhì)量獎，讓企業(yè)家精神、工匠精神成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的深厚底蘊，以誠信樹品牌，以匠心鑄精品。

安徽省市場監(jiān)管部門要深化質(zhì)量基礎設施管理改革，建設高效權威的質(zhì)量基礎設施管理體制，加快構建現(xiàn)代先進測量體系，優(yōu)化標準治理結(jié)構，提升質(zhì)量認證服務水平，進一步提升質(zhì)量基礎設施能力和水平，探索打造質(zhì)量基礎設施集成服務基地，不斷筑牢質(zhì)量基礎設施服務網(wǎng)絡，支撐制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作為全國質(zhì)量發(fā)展工作主管部門，市場監(jiān)管總局將一如既往支持安徽省打造世界制造業(yè)基地，共同推動我國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快建設制造強國、質(zhì)量強國，以質(zhì)量和制造業(yè)的共同進步，促進全球經(jīng)濟復蘇，奮力譜寫制造業(yè)中國式現(xiàn)代化新篇章。

著力構建高水平的質(zhì)量基礎設施體系 安徽省市場監(jiān)管局黨組書記、局長 韓永生

近年來，安徽深入開展質(zhì)量提升行動，扎實推進質(zhì)量強省建設，著力構建高水平的質(zhì)量基礎設施體系。全省社會公用計量標準達3820項，主導及參與研制國際標準66項。全省檢驗檢測機構達1706家，年營收139.6億元、居全國第9位。建設國家質(zhì)檢中心23個、省級質(zhì)檢中心80個。3.6萬家企業(yè)獲得認證證書13.1萬張，設立質(zhì)量基礎設施“一站式”服務站點143個。全省質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提升，連續(xù)3年在省級政府質(zhì)量工作考核中獲評A級等次，現(xiàn)代化美好安徽建設的質(zhì)量成色更足、質(zhì)量底色更濃。

我們將以此次會議為契機，認真學習借鑒國內(nèi)外專家學者分享的先進理念、優(yōu)秀企業(yè)帶來的經(jīng)驗做法，推動安徽質(zhì)量事業(yè)邁出新步伐、取得新進步。一是加快完善質(zhì)量基礎設施體系。實施計量能力提升工程，攻克超導、高溫等關鍵計量測試技術；建設標準數(shù)字化平臺，推廣新型標準化服務工具和模式；聚焦十大新興產(chǎn)業(yè)需求，建設一批質(zhì)檢中心和重點實驗室；爭創(chuàng)國家級質(zhì)量標準實驗室，加強質(zhì)量共性技術攻關；加快檢驗檢測認證品牌建設；鼓勵社會各方參與質(zhì)量基礎設施建設。二是持續(xù)提高質(zhì)量基礎設施管理水平。深化計量技術機構改革，構建政府統(tǒng)籌、依法管理的量值傳遞體系和市場驅(qū)動、高效開放的量值溯源體系；實施團體標準培優(yōu)計劃，推行企業(yè)標準“領跑者”制度、企業(yè)標準總監(jiān)制度；實施質(zhì)量基礎設施標準化專項，提升標準供給質(zhì)量和效率；深化檢驗檢測機構市場化改革，強化檢驗檢測認證機構監(jiān)管；開展質(zhì)量基礎設施運行監(jiān)測和綜合評價，提高質(zhì)量技術服務機構管理水平。三是大力提升質(zhì)量基礎設施效能。開展質(zhì)量基礎設施助力行動，推動質(zhì)量基礎設施資源開放共享；深入實施“標準化﹢”行動，促進全域標準化深度發(fā)展，突出生態(tài)環(huán)保、健康、安全、鄉(xiāng)村振興等領域，強化標準支撐作用；實施質(zhì)量基礎設施拓展伙伴計劃，發(fā)揮國家檢驗檢測高技術服務業(yè)集聚區(qū)（安徽）等平臺作用，為企業(yè)提供質(zhì)量基礎設施“一站式”服務；加強質(zhì)量標準、檢驗檢疫、認證認可等國內(nèi)國際銜接，推動質(zhì)量基礎設施互聯(lián)互通和國際互認，努力尋求質(zhì)量基礎設施互聯(lián)互通“最大公約數(shù)”，推動高品質(zhì)產(chǎn)品和服務在全球市場自由流動。

主旨演講 推進標準的制度型開放 中國金屬學會理事長、國際標準化組織（ISO）原主席 張曉剛

黨的二十大報告首次在黨代會報告中提出標準的制度型開放。這意味著中國的改革開放在向更深層次發(fā)展，也意味著中國改革開放由要素型開放向制度型開放轉(zhuǎn)變。這說明標準的制度型開放將成為中國制造實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的抓手。

中國制造現(xiàn)在存在的問題是產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、技術基礎的差距，是科學實驗驗證能力不足的問題，是從實驗室的小事到大生產(chǎn)過程中，數(shù)據(jù)不能互認、標準不能互認的問題。

中國標準對外開放分為3個方面內(nèi)容。第一，中國標準與國際標準接軌。中國標準要與ISO標準、IEC標準、ITU標準接軌，這是中國絕大多數(shù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展當中要解決的共同問題。第二，中國企業(yè)標準要向世界最先進的標準看齊，甚至互認。各個行業(yè)的頭部企業(yè)要追求讓自己的標準跟世界最先進企業(yè)的標準接軌。第三，中國標準實現(xiàn)國際化引領。中國有很多號稱一流的企業(yè)，數(shù)量、規(guī)模早就是世界第一，卻不是公認的世界一流企業(yè)。在過去的45年中，我國有很多已經(jīng)被事實證明非常成功的企業(yè)管理模式和社會治理模式，應該通過這些模式的標準化和標準的國際化，共同促進人類的文明發(fā)展和人類共同美好明天的實現(xiàn)。這應該是中國一流企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的追求。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對質(zhì)量基礎設施提出更高要求 國際質(zhì)量科學院院士、原質(zhì)檢總局總工程師 劉卓慧

過去10年，全球?qū)|(zhì)量基礎設施的關注度越來越高，特別是在國際發(fā)展合作領域。同時，發(fā)展中國家和新興國家對質(zhì)量基礎設施建設可靠數(shù)據(jù)的需求也越來越大。美國的《創(chuàng)新戰(zhàn)略》和歐盟的《地平線2020計劃》都對質(zhì)量基礎設施建設作出了要求和規(guī)劃。我國的“十四五”規(guī)劃綱要中明確提出，要“完善國家質(zhì)量基礎設施”。

在科學技術運用的過程中，不僅提供了大量的就業(yè)崗位，還改善了人們的生活質(zhì)量，推進了現(xiàn)代化、信息化的應用。在“一帶一路”建設中，我們向老撾推薦了我們的標準化理念和標準，把我們的標準輸出到東南亞地區(qū)、南亞地區(qū)等。在家用電器領域，我國標準和國際標準的一致性程度達到了99.4%，還參與了許多國際標準的制定。

2022年，與ISO簽署了《關于國際科學與質(zhì)量基礎設施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的聯(lián)合意向聲明》，這一平臺將有助于推進SI數(shù)字框架的開發(fā)、實施和推廣，同時也作為國際科學和質(zhì)量基礎設施更廣泛數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分。今后，數(shù)字時代的科技革命將推動NQI進行革命性改變；產(chǎn)業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型將對NQI提出越來越高的要求；國際形勢的變化莫測使NQI面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。

加快提升計量人才支撐力 中國計量大學校長 徐江榮

在推進制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展過程中，需要加快提升計量與教育、科技、人才的支撐力。

第一，加快提升計量教育的支撐力。我國制造業(yè)規(guī)模龐大，產(chǎn)業(yè)門類齊全，提升制造業(yè)質(zhì)量競爭力，推動制造業(yè)邁向全球價值鏈的高端，必須向教育要動力、向高校要人才。

第二，加快提升計量科技支撐力。目前，在應對制造業(yè)領域“測不了、測不全、測不準”難題過程中，我們還高度依賴國外高端測試技術和精密儀器，當面對國際競爭的核心利益時，有面臨“卡脖子”的風險，不得不引起重視。要著重加強計量學技術理論和核心技術的原始創(chuàng)新，加快實施量子度量衡計劃，加強量子計量基準研制，搶占計量科技制高點，從根本上解決問題。第三，加快提升計量人才支撐力。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈構建計量人才鏈，提升企業(yè)人才更精準、更匹配的計量技術能力。要圍繞企業(yè)對精準測量測試的研發(fā)和技術需求，匯聚國際計量人才和計量科技人才，探索實施首席計量工程師制度，加強計量工程師隊伍建設。行業(yè)產(chǎn)業(yè)要面向制造業(yè)企業(yè)提供更多質(zhì)量全鏈條培訓和實訓服務，在企業(yè)研發(fā)、設計、試驗、生產(chǎn)等一線鍛煉計量技術人才。要加快注冊計量師職業(yè)資格與職稱評定、職業(yè)能力等級認定等制度的貫通銜接，確保計量人才成長與發(fā)展沒有后顧之憂。

不斷創(chuàng)新服務產(chǎn)品質(zhì)量提升 德國萊茵TÜV大中華區(qū)高級副總裁 陶思騰（Thorsten Keiter）

TIC行業(yè)（第三方檢測，即檢測、檢驗、認可）是基于經(jīng)濟社會發(fā)展需求產(chǎn)生的。整個行業(yè)發(fā)展歷經(jīng)了150多年。

TIC行業(yè)的法規(guī)非常嚴格，也非常殘酷。一旦犯錯，就會直接影響到組織聲譽，而且這種影響會持續(xù)很多年。

TIC行業(yè)的工作就是遵循標準，基于消費者需求、產(chǎn)品特性、市場趨勢等與產(chǎn)品相關的內(nèi)容，檢查產(chǎn)品是否符合標準，從而確定其安全性。在傳統(tǒng)層面上，TIC行業(yè)主要關注的是產(chǎn)品性能，而現(xiàn)在，在基于安全的前提下，已經(jīng)進入下一個更高層次，即服務產(chǎn)品質(zhì)量提升。

比如，在過去的幾年中，我們和汽車領域的合作伙伴一起，制定了更高指標的汽車內(nèi)空氣質(zhì)量標準；在消費者追求更高舒適性汽車座椅的前提下，我們在相關產(chǎn)品的標準制定和認證上與更多伙伴開展了合作；在手機防藍光方面，我們制定了相關標準，提高手機產(chǎn)品的可靠性，已經(jīng)與包括小米、華為、聯(lián)想等在內(nèi)的很多家中國公司進行了合作。同時，我們也在開展基于可持續(xù)發(fā)展的項目，為環(huán)境保護和綠色環(huán)保事業(yè)作出貢獻。

未來，我們服務高質(zhì)量發(fā)展的一系列工作內(nèi)容會更加多樣、更加復雜，通過TIC行業(yè)持續(xù)不斷的創(chuàng)新，幫助合作伙伴提升產(chǎn)品質(zhì)量，在更多方面更好滿足消費者的需求。

創(chuàng)造制造業(yè)高質(zhì)量的未來 中國質(zhì)量報刊社黨委書記、社長 李剛

今天，我們以質(zhì)量基礎設施為主題，聚焦制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，特別有意義。這是繼9月1日本社主辦中國質(zhì)量（成都）大會“數(shù)字化質(zhì)量管理創(chuàng)新與實踐”分論壇之后，與安徽省市場監(jiān)管局聯(lián)合承辦的全球制造業(yè)的一次高端對話。

通過今天的對話和研討，我們進一步認識到：第一，制造強國和質(zhì)量強國是一體的，質(zhì)量是制造業(yè)發(fā)展的基礎，制造業(yè)的發(fā)展必須緊緊依靠質(zhì)量水平提升；第二，制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，必須依靠質(zhì)量基礎設施這個“基礎的基礎”；第三，質(zhì)量基礎設施是全球通用的，是全球供應鏈、生產(chǎn)鏈、生態(tài)鏈的保障；第四，面向全球建設好質(zhì)量基礎設施，有利于各國的制造業(yè)振興和質(zhì)量發(fā)展，有利于各國人民的美好生活，只能加強、鞏固，不能斷鏈、脫鉤；第五，本次論壇把制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和質(zhì)量基礎設施這兩個話題放在一起來思考和謀劃，也是在為制造業(yè)高質(zhì)量的未來，為全球經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，交上一份負責任的中國思考、中國答卷。

案例分享 完善質(zhì)量基礎設施應對新挑戰(zhàn) 大眾汽車（安徽）有限公司質(zhì)量保證部副總裁 馬迪亞斯（MARCOS MATHIAS）

在過去的十年里，保證產(chǎn)品質(zhì)量的挑戰(zhàn)是什么？如果回顧一下，我認為是注意力的轉(zhuǎn)移，人們不再僅僅聚焦于如何制造本身，而是專注于從開始到結(jié)束的全過程。

關注過程的意義，更多是在于對可能出現(xiàn)問題的預防。當今社會是數(shù)字時代，數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)海量增長的態(tài)勢。對于智能汽車而言，如何處理汽車使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，是在進行開發(fā)時就需要考慮的問題。如果在早期沒有注意到這一點，就無法保證數(shù)據(jù)的安全。

對于這些新出現(xiàn)的問題，我們要采取積極的應對措施，不斷進行技術改進，保證產(chǎn)品質(zhì)量。當然，這些問題的解決，也有賴于質(zhì)量基礎設施的完善。

質(zhì)量“方法論”推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展 科大訊飛股份有限公司高級副總裁 趙志偉

目前，人類正在進入人、機、物三元融合的萬物互聯(lián)時代。科大訊飛自成立以來一直致力于讓機器能聽會說、能理解會思考，用人工智能建設美好世界，人工智能領域相關的核心技術處于全球領先水平。

2022年以來，我們在AI領域獲得了20項國際權威平臺的冠軍，其中包括在語音識別方面，我們獲得了國際多通道語音分離與識別大賽CHiME-7四連冠。

科大訊飛在人工智能領域能夠取得不斷的突破，得益于一套科學的方法論，我們稱之為“頂天立地”發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，在核心技術層面始終保持國際頭部地位，用核心技術為實際業(yè)務應用提供堅實保障，持續(xù)樹立技術壁壘和領先優(yōu)勢；另一方面，積極推動人工智能相關技術的規(guī)模應用，實現(xiàn)人工智能技術與多行業(yè)、多領域的深度結(jié)合，讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)生生不息。

“頂天立地”發(fā)展戰(zhàn)略的實施主要包括以下步驟。

一是我們在使命愿景的驅(qū)動下，長期聚焦一個目標方向，并不斷尋求關鍵技術上的突破，從單點創(chuàng)新走向組合式創(chuàng)新，從解決單點的客戶需求走向解決社會重大課題。

二是在創(chuàng)新的過程中，不斷思考創(chuàng)新成果的落地。通過在行業(yè)中尋找有共同愿景和創(chuàng)新精神的標桿客戶開展共創(chuàng)，圍繞規(guī)模化推廣目標不斷提煉產(chǎn)品的剛需價值，通過創(chuàng)新的技術和管理工具加速標準化的大規(guī)模的交付，加速科研成果落地。

三是面向更多的行業(yè)應用，通過開放共享的機制降低硬門檻，實現(xiàn)更快更好的推廣。比如，在汽車方面，科大訊飛已經(jīng)為超過1400個智能汽車車型提供相關系統(tǒng)服務。目前，我們結(jié)合大模型，已經(jīng)可以把汽車做得更加聰明。在工業(yè)質(zhì)檢方面，訊飛研發(fā)出“訊飛工業(yè)聽診器”，可非接觸“聽”聲，實時監(jiān)測設備運轉(zhuǎn)聲音，預警設備運行異常，避免設備故障導致生產(chǎn)中斷，成為檢測機器故障的“工業(yè)醫(yī)生”。

加強產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升 濰柴動力股份有限公司首席質(zhì)量官、質(zhì)量總監(jiān) 尹慧瓊

濰柴動力股份有限公司（以下簡稱“濰柴”）是中國領先且在全球具有重要影響力的工業(yè)裝備集團。從1998年至今，公司的年復合增長率達到43%，這是濰柴在我國裝備制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中交出的一份亮眼的成績單。

目前，我國企業(yè)步入質(zhì)量提升階段。濰柴將質(zhì)量作為高質(zhì)量發(fā)展的核心，率先頒布了“中國濰柴質(zhì)量法”，也是中國內(nèi)燃機發(fā)展70多年來，唯一一部以“法”命名的企業(yè)管理制度。同時，濰柴在研發(fā)、生產(chǎn)、制造環(huán)節(jié)投入了大量資金。目前，濰柴建成了整個內(nèi)燃機產(chǎn)業(yè)鏈唯一的質(zhì)量標準實驗室，目的就是要解決內(nèi)燃機產(chǎn)業(yè)內(nèi)相關技術“卡脖子”的問題。

在企業(yè)發(fā)展壯大過程中，基礎硬件的設施投入會對質(zhì)量發(fā)展和提升產(chǎn)生重大影響，是必要的。在關鍵“軟件”的培養(yǎng)方面，除了人才以外，還需要完善管理理念、管理方法和管理模型。

2018年，濰柴“WOS管理模式”獲中國質(zhì)量獎。獲得殊榮之后，我們并沒有停下質(zhì)量提升的腳步，而是在發(fā)展過程中不斷去提煉、總結(jié)、推廣、升華，持續(xù)完善企業(yè)管理流程，探索建立質(zhì)量標準，真正成為龍頭企業(yè)、鏈主企業(yè)，帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)發(fā)展。

近年來，濰柴在數(shù)字化質(zhì)量轉(zhuǎn)型過程中做了大量工作，在相關研發(fā)方面投入超130億元，在生產(chǎn)過程中尤其是信息化方面投入更多。20多年來，我們一直在加強企業(yè)整個供應鏈，包括整個生產(chǎn)過程和售后服務過程的信息化投入。作為質(zhì)量總監(jiān)，我現(xiàn)在可以坐在辦公室里，通過“質(zhì)量駕駛艙”展示的研發(fā)、采購、生產(chǎn)制造和服務過程，看到每一臺發(fā)動機從誕生到生命終結(jié)全過程中所有的質(zhì)量表現(xiàn)、質(zhì)量數(shù)據(jù)。

尤其是近3年來，濰柴克服各種風險挑戰(zhàn)，保持了強勁的韌性和增長勢頭，這主要得益于我們在產(chǎn)業(yè)鏈上加強質(zhì)量提升產(chǎn)生的質(zhì)量效益。作為行業(yè)龍頭企業(yè)，未來我們將探索制定一些“天花板”標準、引領性的標準，助力中國企業(yè)真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

馬迪亞斯

趙志偉

尹慧瓊

專家對話 夯實產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之基 中國計量大學北京研究院院長 楊澤世

高質(zhì)量發(fā)展的核心要義，就是要素效率的提高，讓原有的生產(chǎn)要素產(chǎn)生更大的價值。

我們經(jīng)常說標準的作用有很多，比如提升作用、引領作用，我認為標準化最大的作用是解決了信息的不對稱。比如，通過制定旅游星級飯店評價標準，我們把飯店服務的10項硬件指標和14項軟件指標有效整合，分成不同的星級，讓大家都能明確知道，5星比4星好。

標準解決了信息的不對稱問題，檢測則是用來核準產(chǎn)品是否符合標準，這就是合格評定工作。而認證的過程，其實是一個傳遞信任的過程，這種信任適用于整個產(chǎn)業(yè)鏈或者價值鏈，能有效保證產(chǎn)品質(zhì)量，推動企業(yè)責任落實，確保國際貿(mào)易流通。

沒有計量的現(xiàn)代化，就沒有中國的現(xiàn)代化。具體來說，標準、檢測、合格評定這一系列工作，都離不開計量的基礎支撐作用。近年來，安徽省在新能源、計算機、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)領域都取得了長足的進展，希望通過安徽省市場監(jiān)管部門和中國計量大學之間開展更多更好的合作，在NQI學術研究和地方實踐上取得更多成果、積累更多經(jīng)驗。

檢驗檢測助力消費信心建立 中國檢驗檢疫科學研究院綜合檢測中心研究員、副主任 肖海清

從“十三五”規(guī)劃開始，“國家質(zhì)量基礎設施”就成為我國重大科研專項。中國檢驗檢疫科學研究院長期從事這一專項的研究以及高新技術消費品的檢驗檢測技術研究工作。檢驗檢測和我們高新技術的高質(zhì)量發(fā)展，這兩者之間究竟是什么關系呢？

目前，市面上常常有各種標榜著高新技術的消費品出現(xiàn)。無論是消費者、監(jiān)管部門還是整個行業(yè)，對此都存在3個疑問：一是這些產(chǎn)品當中究竟有沒有使用高新技術，二是應用高新技術后產(chǎn)品有沒有表現(xiàn)出更好的功能，三是引入了高新技術的產(chǎn)品有沒有安全保障。

比如，大家日常生活當中可能接觸過宣稱使用了納米技術的冰箱產(chǎn)品，這種冰箱產(chǎn)品的真實情況如何，或者這些新技術新材料會不會遷移到人體和環(huán)境造成危害，就需要檢驗檢測技術和部門來進行驗證。又如，檢驗檢測涉及到人工智能這一重要領域，人工智能產(chǎn)品的傳感器本身可靠性如何、檢測數(shù)據(jù)是不是可靠，這些都需要發(fā)揮檢驗檢測工作的作用。再如，“雙碳”目標提出后，新能源領域?qū)︿囯x子電池的能量、質(zhì)量等要求越來越高，但是不斷迭代升級的鋰電池產(chǎn)品安全性有沒有保障，也需要檢驗檢測工作來給出答案。

我們追求的目標，就是通過檢驗檢測工作，讓消費者建立對相關產(chǎn)品的信任和消費信心，助力企業(yè)加強研發(fā)投入，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品，實現(xiàn)更好的市場銷量。

更多企業(yè)要實現(xiàn)從“跨門檻”到“建門檻” ULSE標準開發(fā)機構中國區(qū)經(jīng)理 張斯光

高質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量基礎設施之間的關系其實是很清晰的。從國外標準機構的角度來看，我們在國際貿(mào)易當中主要扮演的是“定門檻”的角色。以合肥陽光電源股份有限公司為例，這家公司在儲能、變流器、逆變器、氫能等產(chǎn)業(yè)中是全球領先的，還參與制定UL分布式電源用逆變器認證標準，也就是大家經(jīng)常所說的UL1741標準，這是美國電工法認可的一項標準技術法規(guī)。在幾十年的發(fā)展中，這家公司實現(xiàn)了從被動跟隨到主動參與國際標準化工作，實現(xiàn)了從“跨門檻”到“建門檻”的突破，這是一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。基于此，我們制造業(yè)的發(fā)展目標不應限定在區(qū)域市場和中國市場，而是要面向全球市場，要推動產(chǎn)品滿足各種目標貿(mào)易國的標準門檻，以更好實現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展。

未來，我們可以更多通過國際貿(mào)易發(fā)展促進企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，推動更多企業(yè)主動參與國際標準制定工作，從“跨門檻”到“建門檻”，甚至“設門檻”。從標準的角度講，我們要做到從區(qū)域到全球標準。目前中國的一些先進制造業(yè)廠商正在從區(qū)域走向全球，我相信中國的標準國際化工作同樣未來可期。

更好發(fā)揮NQI構成要素的協(xié)同作用 山東大學質(zhì)量管理研究中心主任、教授、博士生導師 溫德成

國家質(zhì)量基礎設施（NQI）這個提法是在2002年首先由德國的國家物理技術研究院提出的。之后在2006年，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織會同國際標準化組織ISO正式地提出了NQI的概念。從那個時候開始，世界各國無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，都對NQI給予了高度的重視。

對于NQI，不少人可能會認為并不是一個新事物，無非就是標準、計量、檢驗認可、認證認可，這4個方面好像以前都有，為什么要作為一個新的概念提出？

我認為，NQI概念的提出有以下幾點意義。一是正式提出NQI的概念，意味著從一個國家的層面認可了標準、計量、檢驗、認證的公共性和對一個國家發(fā)展的基礎性。另外一個方面，NQI更強調(diào)整體性和系統(tǒng)性。標準、計量、檢驗認可、認證認可中的每個要素都對推動高質(zhì)量發(fā)展有著重要作用，這一點不容置疑。但NQI作為一個整體的概念提出，就要求我們不能單獨地看待4個要素的作用，而要看其發(fā)揮出的協(xié)同作用。就目前而言，我認為要素協(xié)同發(fā)揮的效果還有相當大的進步空間。要更好推動中國制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，我們需要認真地研究如何更好地讓4個要素更好地發(fā)揮協(xié)同、整合的作用。在這個方面，無論從理論上還是實踐上，我們的研究還都比較少，今后值得關注。

獨特質(zhì)量管理模型助力品質(zhì)提升 奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理 潘燕龍

奇瑞汽車今年的產(chǎn)量預計將突破200萬輛。面對這如此龐大的用戶群體，保證產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)而言尤為重要。奇瑞的質(zhì)量管理，主要體現(xiàn)在3個詞。

第一是理念。有人說質(zhì)量是質(zhì)量人的事，有人說質(zhì)量是企業(yè)領導的事，有人說質(zhì)量是大家的事。理念不統(tǒng)一，企業(yè)的管理質(zhì)量就很難實現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量的提升就會難上加難。在當下的奇瑞，客戶的滿意，就是企業(yè)的質(zhì)量目標，奇瑞從公司領導到員工，每個人都要簽署質(zhì)量承諾，遵守質(zhì)量工作準則，讓所有的工作標準化、規(guī)范化。

第二是體系。品牌的基礎是品質(zhì)，品質(zhì)的基礎是體系。奇瑞的發(fā)展，離不開質(zhì)量體系的支撐。我們的質(zhì)量工作經(jīng)歷了兩次提升，一個是從管實物質(zhì)量到全面質(zhì)量管理的提升，另一個是從質(zhì)量管理到質(zhì)量經(jīng)營的提升。也就是說，第一是從管問題到管過程的轉(zhuǎn)變，第二是從管過程到管活動的轉(zhuǎn)變。汽車產(chǎn)品項目非常多，奇瑞在2014年的時候建立了“雙矩陣質(zhì)量管理模型”。在產(chǎn)品開發(fā)的全流程嵌入質(zhì)量管理流程，一個是產(chǎn)品開發(fā)的矩陣，一個是產(chǎn)品質(zhì)量保障的矩陣。2019年以后，我們又探索出“兩心三全四驅(qū)動”質(zhì)量管理模型，“兩心”是指對外的完全以客戶為中心和對內(nèi)的匠心，“三全”是指我們要全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈和全員落實質(zhì)量第一的文化，“四驅(qū)動”是指客戶驅(qū)動、創(chuàng)新驅(qū)動、品質(zhì)驅(qū)動、滿意驅(qū)動。通過這樣的質(zhì)量管理模型，助力奇瑞產(chǎn)品品質(zhì)的提升。

第三是基礎。奇瑞的質(zhì)量基礎建設投入巨大，目前公司建立了八大維度的27個國家級實驗室，到2025年左右，要建立300個以上的創(chuàng)新型實驗室。奇瑞重視計量體系建設，計量的覆蓋面已經(jīng)從整車擴大到供應商，接下來要覆蓋到經(jīng)銷商和海外市場。同時，我們也正在加速打造認證體系、監(jiān)察體系和服務體系。

加強質(zhì)量基礎設施建設 推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展（合肥）倡議

如同照亮前行路的點點星光，制造業(yè)在全球舞臺上閃耀光芒。

2023年9月22日，在世界制造業(yè)大會舉辦期間，來自全球不同國家和地區(qū)的政府部門、質(zhì)量組織、企業(yè)界和學術界的代表，齊聚中國中部城市科技新高地——合肥，共同出席“質(zhì)量基礎設施與制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”對話會，圍繞“制造強國 質(zhì)量為先”這一主題，加強對話交流，分享創(chuàng)新經(jīng)驗，共話世界制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑、新模式、新空間、新愿景。

我們認識到，在這個瞬息萬變的世界，制造業(yè)如同一艘巨輪，承載著人類文明的繁榮與進步，匯聚了無數(shù)的創(chuàng)新、創(chuàng)造與突破。在制造業(yè)的金字塔之巔，我們看到了人類對美好生活的追求，也看到了科技與環(huán)保的和諧共生。

世界發(fā)展受益于科技進步，人類命運因科技合作而更加緊密。為更好地推動全球制造業(yè)質(zhì)量進步，我們倡議：

1.堅持質(zhì)量引領，共建發(fā)展新格局。制造業(yè)正在以其獨特的方式，深刻地影響著我們的世界。質(zhì)量促進創(chuàng)新，而創(chuàng)新將產(chǎn)生更好的質(zhì)量產(chǎn)品和服務。在全球化的背景下，質(zhì)量標準的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，對于促進全球制造業(yè)的發(fā)展至關重要。計量、標準、認證認可、檢驗檢測等技術手段，作為全球質(zhì)量通用語言，更是離不開合作與互認。建設高質(zhì)量、可持續(xù)抗風險、包容可及的質(zhì)量基礎設施，有利于各國發(fā)揮資源優(yōu)勢，促進融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈和價值鏈，實現(xiàn)互動發(fā)展，促進全球經(jīng)濟復蘇，實現(xiàn)互利共贏。

2.堅持科技創(chuàng)新，共塑發(fā)展新動能。科技創(chuàng)新是推動全球制造業(yè)發(fā)展進步的強大動力。“科技是人類進步的翅膀。”沒有科技的支撐，我們無法抵達更遠的彼岸。作為應對人類發(fā)展挑戰(zhàn)的重要手段，科技是世界性的、時代性的，更是人類智慧的共同結(jié)晶。隨著探索的深入，世界制造業(yè)科技合作日益緊密，全球創(chuàng)新要素加速流動，科技創(chuàng)新的廣度、速度、深度、精度前所未有，這將為世界制造業(yè)發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，以全球視野謀劃長遠發(fā)展，在更高層次開啟更新境界。

3.堅持綠色低碳，共繪發(fā)展新愿景。“綠色制造”成為全球制造業(yè)發(fā)展共識。未來制造業(yè)將更加注重可持續(xù)發(fā)展，更加注重高端化、智能化、數(shù)字化和綠色化，以適應不斷變化的市場需求。高端化為制造業(yè)發(fā)展提供升級導向，智能化為其提供技術路徑，綠色化為其提供價值指引。推動綠色制造和循環(huán)經(jīng)濟成為企業(yè)發(fā)展的重要方向。

4.堅持開放合作，共譜發(fā)展新未來。世界潮流浩浩蕩蕩，開放合作大勢不可阻擋。當前，全球制造業(yè)正經(jīng)歷深刻變革，智能制造正在世界范圍內(nèi)興起。面對不斷涌現(xiàn)的新技術、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，各國需要共同應對，加強平等交流，不斷拓寬全球視野，形成互學互鑒、合作共贏的協(xié)同創(chuàng)新格局，努力營造更加開放、包容、協(xié)同的科技合作生態(tài)，讓制造業(yè)發(fā)展成果普惠世界，為更多人所及、所享。

“要看銀山拍天浪，開窗放入大江來。”世界制造業(yè)因交流而繁榮，因互鑒而進步。在這個日新月異的時代，各國制造業(yè)之間的競爭與共享相伴而生，交流與合作愈發(fā)緊密，制造業(yè)發(fā)展期待“全球協(xié)作”，推動建立平等、互鑒、互聯(lián)、互通的高質(zhì)量伙伴關系。讓我們攜起手來，潮涌海天闊，揚帆向未來！

“質(zhì)量基礎設施與制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”對話會

2023年9月