樂山開展“五一”期間市場安全守護行動

“五一”期間，四川省樂山市市場監管局大力開展“五一”市場安全守護行動，從嚴從實抓安全，用心用情優服務，全力營造安全有序、放心舒心的節日市場環境。

強化統籌部署，織密監管“一張網”

樂山市市場監管局成立以主要領導任組長、分管領導具體負責的“五一”市場安全守護行動工作專班，深入基層開展市場安全督導檢查。局黨組書記、局長李旭紅多次率隊開展督導檢查，實地走訪中心城區美食街區、酒店，保障市場秩序價格穩定和節日期間食品安全。

同時，該局制發《關于2025年“五一”節期間及近期市場監管工作的通知》，明確監管重點，建立“市區聯動、部門協同”工作機制，壓實責任，確保任務到崗、責任到人。針對“五一”游客激增特點，完善食品、藥品、特種設備等應急機制，組織開展應急演練，為節日市場監管工作提供堅實保障。

嚴守食品安全，守護“舌尖上的樂山”

節日期間，該局針對峨眉山、樂山大佛等重點景區和周邊餐飲單位，以及全市網紅街區開展全覆蓋檢查，積極推行餐飲單位“明廚亮灶”，確保食材來源可溯、加工規范。加強節日熱銷食品監管，針對特色小吃、土特產、冷鏈食品等加大抽檢力度，杜絕過期、變質食品流入市場。

規范市場秩序，打造“誠信樂山”消費

 “五?”期間，該局累計采集價格樣本42432份，市場價格秩序保持平穩。在張公橋美食街、上中順街區推行“電子菜單+消費確認”制度，要求200余家餐飲商戶公示食材單價、分量標準，防范“模糊標價”“低價引流高價結算”等問題。

該局開展涉旅市場專項整治，聯合武隆等地聯合發布《2025年“五一”期間消費提示》，發放誠信經營告知書8000余份。對峨眉山景區周邊68家旅游商品店開展檢查，抽檢銀飾、茶葉、特色工藝品等30批次，查處假冒偽劣商品2批次，立案查處虛假宣傳違法案件2件。

筑牢安全屏障，保障“暢游樂山”

該局對樂山大佛景區觀光車輛、峨眉山客運索道、商場車站人員密集場所電梯等重點區域開展“拉網式”隱患排查，檢查特種設備使用單位162家次，發現并及時督促整改處理隱患問題3處。督促景區特種設備使用單位嚴格落實“每日晨檢+運行巡檢+夜間維保”制度，保障節日期間特種設備安全運行。

節日期間，該局聚焦食品、藥品、產品質量等市場安全風險隱患，檢查各類經營主體1157家次，下達責令整改通知書26份；重點排查清熱解毒類、腸胃藥等節日熱銷藥品，加強旅游商品產品質量檢查，確保市場消費安全。

暢通消費維權渠道，共繪“樂山樂游”

該局在樂山大佛、峨眉山、蘇稽古鎮、黑竹溝等重點景區及商圈設立“零距離市場監管（維權）服務站”6個，其中，聯合公安部門新試點建立了2個“情系游客服務崗”，靠前為游客提供服務。截至5月5日上午，共受理消費咨詢260件，處置消費投訴13件。   

同時，該局實行24小時值班值守和輿情分級分類監測處置工作，及時受理、處理12345、12315熱線平臺消費者投訴舉報問題，在全市涉旅購物場所全面推行“30日無理由退貨”承諾，快速處置各類消費糾紛。“五一”期間，受理、處理消費投訴30件，較去年同期下降18%，實現“小事不出景區、糾紛當場化解”。